04.03.2020

Plandata.dk support

Plandata.dk supporten kan svare på spørgsmål af teknisk karakter om indberetning af planer i Plandata.dk, kortmodul og webservices.

Hav følgende klar

Du får den bedste og hurtigste hjælp, hvis du har følgende informationer klar, når du kontakter supporten:

  • PlanID for den pågældende plan 
  • Plantype (kommuneplan, lokalplan etc.) 
  • Kontaktinformation (telefonnummer eller e-mail) 
  • Screenshots (specielt ved fejlmeddelelser og andre problemer af teknisk karakter).

Henvendelser vedrørende indhold i planer bedes rettes til den pågældende kommune.

Kontakt Plandata.dk supporten

E-mail: support.plandata@erst.dk

Telefon: 35 29 12 00

Telefonen er åben alle hverdage fra kl. 09:00 - 14:00.

På helligdage og i ekstraordinære tilfælde kan telefonen være lukket inden for normal åbningstid. Har du akut brug for hjælp i sådan en situation, kan du sende en e-mail, som vil blive besvaret hurtigst muligt.

Kontakt Planloven

Har du juridiske og planfaglige spørgsmål eller spørgsmål vedrørende legalitetskontrol af planer, så skriv til planloven. 

E-mail: planloven@erst.dk

Privatpolitik

Læs mere om behandling af dine personoplysninger og dine rettigheder:

Privatlivspolitik